活动前期，山水物业的工作人员已经在小区做了大量的排查工作，组织了有渗漏问题的居民前来咨询。富源花园小区是桃源镇占地面积和常住人口均位居前列的小区之一，小区占地面积83333㎡，房屋建于2011年，房龄约10年。目前该小区已有不少居民受到渗漏水的困扰，此次活动是悦居防水服务平台和山水物业合作开展的线下活动，为该小区以及周边小区居民提供渗漏咨询，渗漏勘查、维修等服务，切实帮助当地居民解决渗漏水难题。

在咨询摊位前，有两鬓斑白的老阿姨，有特意请假在家的上班人士，甚至还有希望了解渗漏维修知识的物业人员。一位阿姨反映，因外墙墙角处渗漏严重，室内墙壁已经严重起鼓、发霉，三年未修好；一位大爷说，楼上住户改造内阳台后，污水经常渗漏到室内，卧室常弥漫着一股霉味，严重时甚至用吹风机烘干壁纸；一位女士反映，只要下大雨，家里的窗户就会漏水，反复维修也不见好……屡修不好的渗漏让小区居民均倍感烦恼。

针对各种渗漏咨询，工作人员一一给与耐心解答。对于渗漏不严重的住户，工作人员给出堵漏方案后，赠送防水堵漏小包装材料，供住户自行解决；对于有维修需求的居民，工作人员做好登记，悦居平台（苏州站）将安排当地入驻企业择日上门维修。现场，居民朋友踊跃参与，热情高涨，一位被厨卫间渗漏折磨了好几年的大妈拿到一瓶东方雨虹防水速克有机硅后，兴奋又带有疑虑地问工作人员：这个“神水”朝渗水的地方喷喷就能好？工作人员笑着告诉她，回去试试就知道了！现场，还有不少居民扫描了“悦居防水”二维码，以便定期获得家居防水的专业知识。

在活动现场，还展示了2021年“家庭渗漏诊治月”活动协办单位东方雨虹、德高、上海伟星、锦绣防水等领军企业提供的防水堵漏产品，工作人员给大家一一介绍这些产品的性能、用途、使用方法等相关知识。后续，山水物业的工作人员还会将小区居民的渗漏情况做好登记，并向悦居防水服务平台（苏州站）反馈，悦居防水服务平台将安排当地入驻企业上门勘查、维修。

接下来，悦居平台（苏州站）还将与苏州其他物业管理企业合作，持续开展类似线下活动，惠及更多家有渗漏的居民，为苏州千家万户送去防水福音。