• “物业管理委员会”临时代行业委会职责

• 临危受命，功成身退

• 外立面脱落、外墙渗漏、排水管堵塞

• 可通过简易程序申请使用物业维修资金

但是按照原条例规定，只有出现电梯严重故障和消防设施设备严重损坏时，才可以通过简易程序申请使用物业专项维修资金。而像建筑外立面脱落等情况，需要通过正常的申请使用程序，由相关业主依法进行表决同意后才能使用物业专项维修资金。一来二去，一方面需要更多的流程时间，另一方面还有可能业主同意的比例达不到法定要求，这也是不少小区外立面脱落后未能及时维修的原因。

• 给予业委会成员适当的工作津贴

• 鼓励更多有能力负责任的业主来参选

对此，新《条例》第三十五条明确规定：业主大会可以决定给予业委会成员适当的工作津贴；经业主大会决定，业委会可以聘请执行秘书、财务人员等专项人员，负责协助处理业委会成员日常事务和财务工作。

杭州市住保房管局物业监管处处长张帆表示，业委会成员在实际工作中确实付出了很多，明确规定业主大会可以决定对他们给予适当的工作津贴，使其名正言顺，可以鼓励更多热心于公益事业、责任心强、有能力的业主来参与担任业委会成员，提高小区的物业管理水平。至于具体的津贴标准，则由业主大会根据小区自身的经营收支情况来自行决定。

• 小区共有收入哪里查

• 随时点开“智慧物业管理服务平台”

这次新《条例》中，明确了小区业主共有收入在委托物业服务企业管理或业委会自行管理两种情形下，均应当开设专门账户，公开收支情况以及委托专业机构审计。通过上述规定确保归属全体业主所有的收入得到规范使用，促进财务公开。

小区业主想要了解自家小区的账本，可以登录杭州市住保房管局的“e房通”应用场景，通过经营性收支信息公示功能，随时随地查询自己小区的收支情况。截至目前，全市已有近1500个小区纳入经营性收支信息公示系统，其中1000多个小区已完成账户的收支记录公示。

还有另一大核心功能是业主决策电子投票功能。运用此功能，业主无论身在何地，都可以及时在线上投票，参与业主大会表决。目前，全市范围内已有超2000个小区可以开通使用电子投票功能。张帆解释说：“如果有些老年人或者业主不愿意使用电子投票功能，也可以用原有的线下纸质投票方式，最后均纳入投票结果统计。”